dufour marion mainguet julie mottironi eugenie edito 2e edition b1 livre dvd
Dufour Marion, Mainguet Julie, Mottironi Eugenie Edito. 2e Edition. B1. Livre (+DVD)
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Heu-Boulhat Elodie, Mainguet Julie, Mottironi Eugenie Edito. B1. Cahier d'activites (+CDmp3)
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Diogo Amandine, Maussire Meryl, Lauret Bertrand Edito Pro niv. B1 - Module Vendre ses produits et services
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Fafa Clemence, Gajdosova Florence, Horquin Alexandra Edito. A2. 2e Edition. Livre + didierfle app
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Mensdorf-Pouilly Lucie, Opatski Serguei, Petitmengin Violette Edito. 2e Edition. A1. Livre + didierfle app
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Lions-Olivieri Marie-Laure, Mottironi Eugenie Communication essentielle du français. Livre A1 + didierfle app
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Heu-Boulhat Elodie, Mabilat Jean-Jacques Edito. 3e Edition. B2. Livre (+CDmp3, +DVD)
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Diogo Amandine, Maussire Meryl, Lauret Bertrand Edito Pro. B1. Module – « Booster sa carrière »
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Описание:
Édito Pro B1 entend préparer au mieux les apprenants aux réalités du monde professionnel d’aujourd’hui en leur permettant de développer des compétences en français. Audio et activités interactives complémentaires sont disponibles sur le site-compagnon de la collection. La version modulaire d’Édito Pro B1 est une offre sur-mesure pour s’adapter aux besoins spécifiques des apprenants de français professionnel. Elle permet de centrer l’enseignement apprentissage sur une situation transversale et courante du monde du travail. Le module « Vendre ses produits et services » est l’un des 5 modules de l’ouvrage Édito Pro B1. Il réunit le livre et le cahier. Les prérequis linguistiques attendus avant d’aborder ce module sont précisés dans le tableau des contenus. Dans ce module, il s’agira de : Identifier les besoins du client (unité 1) Accueillir le client et analyser ses besoins Reformuler les besoins du client Proposer un produit/un service (unité 2) Décrire un produit/un service et promouvoir ses qualités Proposer et conseiller un produit/un service adapté Améliorer la satisfaction client (unité 3) Entretenir la relation client Traiter des réclamations